文化
首页>文化>正文

工行北京望京支行弘扬敬老爱老精神,奔赴养老院上门服务

2021-03-2410:05:00来源:北青网

x

分享到微信朋友圈

使用“扫一扫”即可将网页分享到朋友圈

尊老敬老是中华民族的传统美德,是社会的共同责任。工行北京望京支行始终秉承“客户为尊,服务如意”的服务理念,弘扬敬老爱老精神,全心全意为老年客户解决问题,满足老年客户的需求。

近日,某客户急匆匆来到工行北京望京支行辖内网点要为其母亲办理修改密码业务。该客户的母亲是位年逾百岁的老人,目前在养老院休养,由于老人年岁已高行动不便,难以亲赴银行办理相关业务。工行北京望京支行本着遵守行内服务条例的原则,修改密码业务必须要求本人到场,如若在本人遭遇不可抗力因素无法到场的情况,必须由银行工作人员上门核保并见证客户本人授权给第三人代替办理相关业务。为尽快解决客户问题,该行经过人员安排的调配,次日派人赶往养老院为老人办理核保业务并核实授权全过程。老人多次尝试清晰书写自己姓名,该行员工耐心为客户服务,不急不躁,使得核保业务能够顺利完成。

此次奔赴养老院完成核保工作全面体现了工行北京望京支行为老年客户尽心服务的优良传统。当前,面对老年人口数量增长,老龄化速度加快,老年人是银行需要关注的客户群。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。工行北京望京支行弘扬敬老爱老精神,提升老年客户群体服务的便利性,继续发扬“银发经济”下的服务精神,提高金融服务的覆盖率,彰显了大行的社会责任担当。

责任编辑:任芯仪(EN063)

头条新闻

点击加载更多

频道推荐

  • 社会
  • 娱乐
  • 生活
  • 探索
  • 历史
关闭 北青网新闻客户端
网站地图 申博手机下载版 ag真人娱乐 澳门金沙娱乐场 太阳城申博
www.9646.com 菲律宾申博游戏怎么登入 捕鱼游戏 申博游戏官网登入
太阳城娱乐登入 太阳城会员登入 咪牌百家乐 ag真人娱乐
申博娱乐官网 ag真人百家乐 申博游戏网址 申博现金百家乐
申博现金网址 盛618官网 百家乐真人游戏 申博棋牌游戏